2007年6月6日(水曜日)

やってしまった・・・!

カテゴリー: - yuri @ 01時17分48秒

打ち合わせのため、喫茶店で珈琲を飲みながら話してる時、やってしまいました(>_< )

私って、ジッとして喋ってるより、手が動いて喋る方が多いんやけど、それが命中してしもたんです・・・。

「あっ!」と思った瞬間には、もうカタン・・・コロコロ・・・ガシャン!!!

かやしてしもたぁ〜。
あっ、これって愛媛弁で通じんか(笑)・・・こぼしてしもたぁ〜。

ありゃ〜、すいません(≧∀≦)

グラスを受け止める間もなく、転がり落ちて、割れてしまいました。

大失態です。

割れたガラスを拾い集めとると、お絞りを持った男性の店員さんがやって来て、
「お怪我や、お洋服は大丈夫ですか?こちらで片付けますから、触って怪我でもされると大変ですので・・・」と言ってくれた。

なんて、優しい人なんやろぉ。

マニュアルに書いてあったにしても、心が入ってないとね。

口先だけじゃなく、本当に親切な人やった。

こうゆう失態をしてしもた時、たとえば知り合いとかやった場合、「なんしよん!」ってまず言ってしまいそう・・・。

それは、周りに対して恥ずかしいとか、そんな世間体を考えてしもたりして・・・。

「大丈夫?」って、まず、相手を気遣う人間でいたいなぁ〜。
で、そのあと、「もう!気を付けよ!」って注意するのがベターやね。

これが、なかなか難しかったりするんやけど・・・。

今回も、周りのお客さんもいたから、内心、ドキドキで、恥ずかしかったけど、店員さんのお陰で心が和んだというか、落ち着いた。

ありがとうございました。

接客のプロやね。

もう殆どアイス珈琲も飲み終わっとったんやけど・・・、割ってしまったコップって弁償せんでもよかったんかなぁ〜。

気になったんやけど、何にも言われんかったけど・・・。

「すみません」って何度も頭は下げたけど、ああゆう時ってどうしたらええんかな?

ホント、申し訳なかったなぁ〜。

一緒に頭を下げてくれた宮崎社長も良い人やけど(笑)
私のことで、すみません(>_<)

今後は気を付けます(^_^;)

帰る時、もう一度店員さんの方を見て頭を下げたら、にっこりと笑って頭を下げてくれて・・・本当に良い人だったなぁ〜。

救われました。

ありがとうございます。

私も、心の優しい人になりたいと思った、今日の出来事でした。


コメント

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  1. 中山夏祭り見えるのですねお待ちのおしています。今中山町はホタルが乱舞して各地から見物に来ています。お願いが有ります何かホタルの曲中山では唄ってもらいたいと思います。それではお元気で

    Comment by なかやまほたる — 2007年6月7日(木曜日) @ 09時37分17秒

  2. お店にとってコップの損失よりもお客への満足度アップのほうが価値があったのだと思います
    仮にコップ代を弁償してもらえたとしてもお客の頭に中にはコップを割って弁償したという喜べない思い出しか残らないのでその店に再度足を運ぶのがおっくうになるかもしれませんね

    Comment by しんじ — 2007年6月7日(木曜日) @ 13時55分22秒

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